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Préparation de la réparation automatique.
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Johnjohn972
Member Messages: 1 New User
Ordinateur : Acer
Modèle : Aspire 3
Os : Windows 10
Date d'achat : 16 septembre 2020
Bonjour à tous,
Depuis ce matin mon pc est très capricieux (plus que d'habitude), impossible de lancer Word (réussite après 30min d'attente). Puis vers midi la souri reste figée au milieu de l'écran. Je force le redémarrage et plus rien niveau souris. Si j'appuie sur CTRL le cercle apparaît au milieu de l'écran. Après plusieurs modifications des réglages, le bouton F7 pour le touchpad relance la souris.
Enfin soulagé, je branche mon tel pour transférer des documents et l'écran freeze.
Obligé de redémarrer de force.
Sauf que là écran bleu avec un soucis au niveau du boot device.
Le pc redémarre et depuis 1h30 le logo acer avec Préparation de la réparation automatique est là.
Je peux rien faire de plus.
Puis l'emmener en SAV en ce moment c'est compliqué, puis je risque de perdre tout mes courts...
J'ai lu que certains ont attendu 9h avant un résultat, d'autre 24h sans rien.
Auriez vous des pistes ?
Merci par avance.
Modèle : Aspire 3
Os : Windows 10
Date d'achat : 16 septembre 2020
Bonjour à tous,
Depuis ce matin mon pc est très capricieux (plus que d'habitude), impossible de lancer Word (réussite après 30min d'attente). Puis vers midi la souri reste figée au milieu de l'écran. Je force le redémarrage et plus rien niveau souris. Si j'appuie sur CTRL le cercle apparaît au milieu de l'écran. Après plusieurs modifications des réglages, le bouton F7 pour le touchpad relance la souris.
Enfin soulagé, je branche mon tel pour transférer des documents et l'écran freeze.
Obligé de redémarrer de force.
Sauf que là écran bleu avec un soucis au niveau du boot device.
Le pc redémarre et depuis 1h30 le logo acer avec Préparation de la réparation automatique est là.
Je peux rien faire de plus.
Puis l'emmener en SAV en ce moment c'est compliqué, puis je risque de perdre tout mes courts...
J'ai lu que certains ont attendu 9h avant un résultat, d'autre 24h sans rien.
Auriez vous des pistes ?
Merci par avance.
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Réponses
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Bonjour,
çà me fait penser à un message que j ai eu sur mon ordi no bootable device mon disque dur était en panne. Tu peux tenter de faire un restauration du sytsème mais tu vas perdre tes données0 -
Pouvez-vous fournir le modèle exact? Exact an515-51-75kz.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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