N50-600 : Problèmes de souris

cchatelcchatel Member Messages: 8 New User
Modifié (11 sept.) dans Gaming - Predator et Nitro
Ma souris perd son focus de temps en temps et part se positionner en haut à gauche. Quel logiciel préinstallé  devrais-je supprimer pour régler ce problème.
Mon pc a un windows 10  a jours et une configuration Acer Normale. C’est un N50-600.

Merci d’avance pour vos suggestions

[ Le titre a été modifié pour ajouter le modèle. ]

Meilleure réponse

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 63,450 Trailblazer
    Réponse ✓
    Le même problème se produit-il lors de la connexion d'une autre souris USB?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 63,450 Trailblazer
    Réponse ✓
    Le même problème se produit-il lors de la connexion d'une autre souris USB?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • cchatelcchatel Member Messages: 8 New User
    oui , quelle que soit la souris connectée, j’ai le même problème. J’utilise une seule souris et dans le gestionnaire de péripherique Windows j’ai 2 drivers de souris qui apparaissent systématiquement si je les désinstalle. Ce qui me fait penser à un problème d’installation acer. Sur un ordi normal, sous windows, j’ai un driver par type de souris donc ici un de trop.

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 63,450 Trailblazer
    Que se passe-t-il lorsque vous désinstallez et supprimez le pilote dans le gestionnaire de périphériques?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • cchatelcchatel Member Messages: 8 New User
    egydiocoelho a dit :
    Que se passe-t-il lorsque vous désinstallez et supprimez le pilote dans le gestionnaire de périphériques?
    Je ne comprends pas votre question. La réponse est dans le message auquel vous répondez.
  • cchatelcchatel Member Messages: 8 New User
    cchatel a dit :
    egydiocoelho a dit :
    Que se passe-t-il lorsque vous désinstallez et supprimez le pilote dans le gestionnaire de périphériques?
    Je ne comprends pas votre question. La réponse est dans le message auquel vous répondez.
    Lorsque je désinstalle un des deux drivers, la souris cesse de fonctionner et ensuite le driver supprimé se réinstalle.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 63,450 Trailblazer
    Le même problème se produit-il lors de la désactivation de cette fonction?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • cchatelcchatel Member Messages: 8 New User
    ça ne résoud pas le problème (perte de focus et repositionnement en haut à gauche)
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 63,450 Trailblazer
    Pouvez-vous enregistrer une vidéo du problème et la publier sur youtube, afin que je puisse comprendre?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • cchatelcchatel Member Messages: 8 New User
    quand j’utilise la fonctionnalité interne de Windows (touches windows + G ) pour filmer l’écran le problème ne se produit plus.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 63,450 Trailblazer
    Essayez de désactiver cette fonction:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • cchatelcchatel Member Messages: 8 New User
    J’ai désactivé cette fonction, puis désactivé la xbox game bar, puis le mode jeux.
    Dans la foulée j’ai mis mon bios à la dernière version R01-D1.
    Maintenant ma souris perd le focus mais se retrouve en bas à droite de l’écran, à la place du haut à gauche et effectue des sélection intempestives. Je vais tout réactiver
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 63,450 Trailblazer
    Vérifiez si des services ou programmes sont à l'origine du problème. Appuyez sur windows + r et tapez msconfig. Accédez aux services, masquez les services Microsoft et désactivez tous les services.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • cchatelcchatel Member Messages: 8 New User
    Tous les services excepté ceux de Microsoft ont été décochés. Ordi redémarré, le problème persiste.
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.

Qui est en ligne791

AYATDOU
AYATDOU
BrianByrne
BrianByrne
brummyfan2
brummyfan2
crazchicken
crazchicken
Cyriix
Cyriix
egydiocoelho
egydiocoelho
Gawain
Gawain
Lisa22
Lisa22
MajinOne
MajinOne
Reshmakrishnan21
Reshmakrishnan21
Sanjay06
Sanjay06
Schmendrick
Schmendrick
shyamprasadsahoo79
shyamprasadsahoo79
USERNAMEUSSR
USERNAMEUSSR
Vaibhav25
Vaibhav25
WillDoNitro5
WillDoNitro5
zeki
zeki
+774 Invités

Participez, partagez votre expérience !

Première visite ?

Alors, quelles sont les règles de la communauté? Consultez notre Contrat d'utilisation de la Communauté Acer. Inscrivez-vous pour bénéficier detous les avantages d'être membre ! Soyez sociable et présentez-vous dans notre forum de discussions générales, ou renseignez-vous sur notre programme ACE et sur ce qui se passe chez Acer.

Assistance Acer