Helios 300 2019 blue screen en boucle au démarrage

XB23
XB23 Member Messages: 2 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour tout le monde, J'ai récemment acheté un acer predator helios 300 (2019) and hier le pc a crash en jeu. Depuis, dès que je redémarre, ça me lance la recovery windows mais j'ai un écran bleu avant que ça finisse de charger. Les erreurs à ce moment la sont multiples : IRQL not less or equal / page fault in nonpaged area / system thread exception not handled / kernel security check failure / stop code 0x000021a

J'ai essayé de boot sur un clé bootable avec windows, ça a blue screen avant quand j'ai lancé dessus. 
J'ai essayé de boot avec seulement une des deux barrettes de ram, puis l'autre mais même résultats.
J'ai vraiment besoin de votre aide, je commence mes cours vendredi et il me faut un pc portable.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour réparer ça s'il vous plait ?

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    what is the exact model? example an515-51-75kz.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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