Mon ordinateur Acer Swift 3 ne démarre plus

Lopez21
Lopez21 Member Messages: 5 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour, j’ai grandement besoin d’aide, mon ordi portable Acer swift 3 SFR314-51-37B2 ne démarre plus, du moins le voyant bleu de mise en tension s’allume mais rien ne se passe aucun bruit de disque dur ni rien, cependant je peux brancher mon portable dans le port usb de gauche et il charge il est donc bien allumé mais rien ne se passe écran noir total, avez vous une idée de ce que je pourrais faire, je suis étudiant j’ai mes partiels dans peu de temps il me faut absolument tout mes cours dessus, merci d’avance ! 

Réponses

  • Lopez21
    Lopez21 Member Messages: 5 New User
    Je n’ai pas précisé, c’est arrivé soudainement il s’est déchargé avant hier soir complètement en regardant des vidéos et depuis ne se rallume pas ...
  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Bonjour Lopez21 !

    Tout d'abord, la batterie ne doit jamais se décharger complètement avec l'appareil utilisé.
    Je vous recommande d'effectuer initialement la procédure de réinitialisation de la batterie.


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  • Lopez21
    Lopez21 Member Messages: 5 New User
    MaClane a dit :
    Bonjour Lopez21 !

    Tout d'abord, la batterie ne doit jamais se décharger complètement avec l'appareil utilisé.
    Je vous recommande d'effectuer initialement la procédure de réinitialisation de la batterie.


    Bonjour, j’ai essayé à travers le petit trou dessous de faire un reset électrique rien ne change, il s’éteint oui et lorsque je rallume rien du tout écran noir mais diode allumé comme la situation initiale  
  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Vous devez appuyer avec l'appareil éteint et hors de la prise de courant pendant environ 15 secondes

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
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  • Lopez21
    Lopez21 Member Messages: 5 New User
    egydiocoelho a dit :
    Je ne trouve pas le modèle SFR314-51-37B2. Cliquez ici et entrez le bon modèle: https://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/SNID/APP/SerialNumberDetectionTool.exe
    Excusez moi c’est SF314-51-37B2 * j’avais mis un R en trop 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    Modifié (mai 2020)
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    Avez-vous vérifié les liens ci-dessus?
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