Webcam Aspire 515-51G absente dans gestionnaire de périphériques et donc non accessible (cf images)

PhilH96
PhilH96 Member Messages: 2 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour,
Lorsque je vais dans "gestionnaire de périphériques" la webcam de mon Aspire 515-51G n'est pas visible (Windows10).



Et donc, impossible de l'utiliser dans l'application "Camera".



Je pensais ré-installer le driver, mais sur la partie support : 14 pilotes mais aucun concernant la webcam...


Pouvez-vous m'aider pour faire fonctionner cette webcam, svp ?
La faire réapparaître dans le gestionnaire de périphérique est visiblement la seule solution.
Dans l'attente, merci par avance
Slts

Réponses

  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Bonjour PhilH96 !

    Quelle version de version de votre Windows?


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    L'appareil photo apparaît-il lors de la réinitialisation de la batterie?
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  • PhilH96
    PhilH96 Member Messages: 2 New User
    Merci pour ces premières réponses
    WINDOWS 10

    Qu'entendez vous par réinitialisation de la batterie ? 
  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Je me réfère à la release: 1809, 1903, etc.

    Réinitialisez la batterie comme ceci:


    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    Essayez également de mettre à jour le bios vers la version 2004 via la mise à jour Windows.
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  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Bonjour!

    Une fois que vous avez tout vérifié, faites le moi savoir ici!

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