Bonjour mon Predator g9-593 a des probleme de "perte" touche Windows et inferieur/supérieur

IamMsieurD

Bonjour tout le monde

J'ai un Acer Prédator G9-593 et depuis quelques temps ( 5/6 mois) mes touches windows et  inferieur/supérieur parfois quand je reste appuyer dessus plus de 30 sec ou si j'appuie de facon répéter (genre une bonne cinquantaine de fois) elles reviennent mais ca marche de moins en moins.

J'ai déja essayé de desinstaller le clavier via le gestionnaire de périphériques ca avait plus ou moins marché et maintenant ca ne marche plus quand je le fais.

Si vous avez une idée pour fixer ce probleme je suis preneur.

Merci d'avance

Commodore_1995#

Que se passe-t-il lorsque vous désinstallez predatorsense?

IamMsieurD

J'ai réinstallé Prédator Sense et ca a l'air de fonctionner, peut etre un conflit avec la version du logiciel que j'avais avant ... 

Merci pour l'aide !!!

IamMsieurD

Bonjour 

Donc 1 mois aprés sans avoir essayé autre choses de plus je n'ai pas réinstaller le predator sense mais tout semble etre rentré dans l'ordre je n'ai plus aucun problemes avec mes touches < et windows.

Merci pour l'aide en esperant que les recherches et propositions faites durant ce "topic" pourront aider d'autre personnes !

laurent_14

Bonjour,

La réinitialisation de la batterie interne résout parfois les problèmes de clavier. Essayez avec un trombone.

IamMsieurD

Bonjour, 
J'ai essayé et rien n'a changé les deux touches ne fonctionnent toujours pas ...

Commodore_1995#

Je vous suggère de vérifier que le clavier est correctement connecté à la carte mère:
https://youtu.be/LCA92WH9RR8

IamMsieurD

Je viens de démonter et verifier, toutes les nappes sont bien branchées

Commodore_1995#

cela peut être un problème de clavier. avez-vous cependant essayé de mettre à jour le bios et de réinitialiser la batterie?

IamMsieurD

J'ai reinitialiser la batterie mais cela n'as rien donné.
Mon BIOS est en version 1.09 je ne sais pas si c'est la derniere version et je ne sais pas comment le mettre a jour (si vous pouvez m'expliquer je prend), ca reste quand meme etonnant qu'en appuyant plein de fois sur la touche elle se remette a fonctionner.

Commodore_1995#

Je vous suggère de ne prendre aucune chance sur une mise à jour du bios. la meilleure option est de changer le clavier.

IamMsieurD

j'ai pas tellement envie de racheter un clavier, ces touches ne sont pas essentielles a mon utilisation et ils leurs arrivent de fonctionner avec un peu "d'acharnement", si on peut laisser le sujet ouvert au cas ou quelqu'un d'autre aurait une solution ca serait top

Commodore_1995#

Lors de la déconnexion du clavier, avez-vous vérifié la présence de pistes de connecteur endommagées?

IamMsieurD

J'ai fait un check up de toutes les nappes ( quitte a démonter le pc autant tout vérifier ) et tout m'as l'air nickel

Commodore_1995#

Ce n'est peut-être pas le problème. Cependant, avez-vous essayé de désactiver cette fonction dans PREDATORSENSE?

IamMsieurD

Mon prédator sense n'est pas tout a fait identique mais j'ai essayé en cochant et decochant les cases et ça ne change rien

Commodore_1995#

Que se passe-t-il lorsque vous désinstallez predatorsense?

IamMsieurD

Pour l'instant la desinstallation de predatorsense a l'air de fonctionner, je vais attendre quelques heures voir si ca fonctionne toujours et je reinstallerais predator sense aprés , si le probleme reviens en réinstallant predator sense alors on saura d'où vient le probleme ...

je vous tiens au courant !

Commodore_1995#

D'accord! Maintenant, j'étais curieux de connaître le résultat. J'espère que nous avons découvert le problème.

IamMsieurD

J'ai réinstallé Prédator Sense et ca a l'air de fonctionner, peut etre un conflit avec la version du logiciel que j'avais avant ... 

Merci pour l'aide !!!

Commodore_1995#

D'accord! Testez pendant une semaine, puis affichez le résultat ici.

IamMsieurD

Texte original: 
So about a week after, i still have probleme with the keys, they respond a bit faster than before but the dont work perfectly
Traduction:

Donc, environ une semaine après, j'ai toujours un problème avec les clés, elles répondent un peu plus vite qu'avant mais elles ne fonctionnent pas parfaitement

(texte traduit par Acer-Laura)

Commodore_1995#

Que se passe-t-il lorsque vous mettez à jour le bios et augmentez la sensibilité du pavé tactile?

IamMsieurD

Je n'ai jamais mis a jour mon bios et il ne se passe rien quand je change la sensibilité du pavé tactil