PC Acer nitro 5 ne charge plus

Ren1997
Ren1997 Member Messages: 8 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour à toute et à tous 
Voilà je vous explique ma situation en début Juillet de l'année dernière (2019) je me suis procurer un PC gaming Acer Nitro 5 AN515-52-55ZW hier soir j'étais tranquillement entrain de jouer puis soudain il s'éteind en pleine game et je me suis rendue compte qu'il ne charge plus (même en appuyant sur reset) ce n'est pas le chargeur car je l'ai essayer sur un autre pc, donc je me demandais si vous aviez pas eu ce même problème si oui une réponse favorable me ferais le plus grand bien..
Alors batterie, connectique du chargeur à l'intérieur du PC ? J'attends vos réponse et merci d'avance.
Bonne journée à vous ! 👋

Réponses

  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,282 Trailblazer
    Bonjour,
    Avez-vous réinitialisé la batterie interne a l'aide du bouton d'alimentation?
    France
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    en plus de ce qu'a dit le collègue laurent_14, vérifiez si votre modèle a ce bouton:
    Meu ACER f5-573G-75A3 est desligando szinho  Acer Community
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ren1997
    Ren1997 Member Messages: 8 New User
    laurent_14 a dit :
    Bonjour,
    Avez-vous réinitialisé la batterie interne a l'aide du bouton d'alimentation?
    Oui j'ai essayé mais cela ne fonctionne pas du tout :/ 
  • Ren1997
    Ren1997 Member Messages: 8 New User
    egydiocoelho a dit :
    en plus de ce qu'a dit le collègue laurent_14, vérifiez si votre modèle a ce bouton:
    Meu ACER f5-573G-75A3 est desligando szinho  Acer Community
    Déjà vérifié mais malheureusement pas d'interrupteur pour le modèle que je possède :/ 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    Votre ordinateur portable est-il sous garantie?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ren1997
    Ren1997 Member Messages: 8 New User
    egydiocoelho a dit :
    Votre ordinateur portable est-il sous garantie?
    Non du tout 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    Est-ce un problème similaire à celui-ci?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ren1997
    Ren1997 Member Messages: 8 New User
    egydiocoelho a dit :
    Est-ce un problème similaire à celui-ci?
    Non du tout, quand je branche le PC il n'y a pas la lumière qui dit qu'il est en charge 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    avez-vous comment tester le câble dcinjack et l'adaptateur secteur avec un multimètre?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ren1997
    Ren1997 Member Messages: 8 New User
    egydiocoelho a dit :
    avez-vous comment tester le câble dcinjack et l'adaptateur secteur avec un multimètre?
    Non du tout, mais je pense pas que ça provient de l'adaptateur je l'ai tester sur un autre pc et il fonctionne :/ 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    Avez-vous vérifié que le bouton de réinitialisation de la batterie est bloqué?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ren1997
    Ren1997 Member Messages: 8 New User
    egydiocoelho a dit :
    Avez-vous vérifié que le bouton de réinitialisation de la batterie est bloqué?
    Non non il n'est pas bloqué 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    Dans ce cas, je commencerais par déconnecter tout le matériel et tester chacun individuellement.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    Lorsque vous avez un appareil sur le port USB 3.0, tel qu'un téléphone portable, cet appareil est-il chargé?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ren1997
    Ren1997 Member Messages: 8 New User
    egydiocoelho a dit :
    Lorsque vous avez un appareil sur le port USB 3.0, tel qu'un téléphone portable, cet appareil est-il chargé?
    Quand le PC est éteind non mais je n'ai  plus de batterie même quand je le branche sur secteur il ne charge pas 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    D'accord! La LED de la batterie et de l'alimentation s'allume ou clignote? Avez-vous essayé de contacter le support technique?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)