Pouvez vous m'aider à résoudre mon problème de clavier ?

MistroHD
MistroHD Member Messages: 3 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour,
J'ai un acer nitro 5 AN515-51 Intel corei5 7th génération avec une geforce gtx 1050 il me semble.Et en fait mon clavier ne fonctionne plus, le rétro éclairage oui le bouton démarrer oui mais aucune autre touche! Et je précise je n'es rien fait tomber dessus, alors jai fais quelque manipulation de base du genre reinitialiser les paramètres windows mais ça ne fonctionne toujours pas. J'utilise donc un clavier blutooth qui fonctionne très bien. Il faudrait peu être que je rentre dans les BIOS de mon ordinateur mais je n'y arrive pas non plus. 
Voila voila j'espère que vous pourrez m'aider !
Merci d'avance.

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    C'est probablement un problème avec le câble du clavier. Votre ordinateur portable est-il sous garantie?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,282 Trailblazer
    MistroHD a dit :
    Bonjour,
    J'ai un acer nitro 5 AN515-51 Intel corei5 7th génération avec une geforce gtx 1050 il me semble.Et en fait mon clavier ne fonctionne plus, le rétro éclairage oui le bouton démarrer oui mais aucune autre touche! Et je précise je n'es rien fait tomber dessus, alors jai fais quelque manipulation de base du genre reinitialiser les paramètres windows mais ça ne fonctionne toujours pas. J'utilise donc un clavier blutooth qui fonctionne très bien. Il faudrait peu être que je rentre dans les BIOS de mon ordinateur mais je n'y arrive pas non plus. 
    Voila voila j'espère que vous pourrez m'aider !
    Merci d'avance.
    Bonjour,
    Avez-vous réinitialisé la batterie interne avec le bouton démarrer/d'alimentation?
    France
  • MistroHD
    MistroHD Member Messages: 3 New User
    egydiocoelho a dit :
    C'est probablement un problème avec le câble du clavier. Votre ordinateur portable est-il sous garantie?
    Non il ne l'es plus malheureusement, j'ai même essayer de l'ouvrir pour retirer la languette qui relie le clavier au pc, la nettoyer et la remettre mais rien n'y fait !
  • MistroHD
    MistroHD Member Messages: 3 New User
    laurent_14 a dit :
    MistroHD a dit :
    Bonjour,
    J'ai un acer nitro 5 AN515-51 Intel corei5 7th génération avec une geforce gtx 1050 il me semble.Et en fait mon clavier ne fonctionne plus, le rétro éclairage oui le bouton démarrer oui mais aucune autre touche! Et je précise je n'es rien fait tomber dessus, alors jai fais quelque manipulation de base du genre reinitialiser les paramètres windows mais ça ne fonctionne toujours pas. J'utilise donc un clavier blutooth qui fonctionne très bien. Il faudrait peu être que je rentre dans les BIOS de mon ordinateur mais je n'y arrive pas non plus. 
    Voila voila j'espère que vous pourrez m'aider !
    Merci d'avance.
    Bonjour,
    Avez-vous réinitialisé la batterie interne avec le bouton démarrer/d'alimentation?
    Bonjour,
    Je m'es fait avec le bouton qu'il y a à l'arrière de mon PC mais pas avec le bouton démarrer, je vais essayer ça 
    Merci
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    Utilisez un clavier USB externe pour appuyer sur f2 avant le logo Acer. Vérifiez ensuite si le clavier de l'ordinateur portable fonctionne dans le BIOS.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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