Dolby Audio Premium Acer Swift 5

TomJerry
TomJerry Member Messages: 6

Tinkerer

Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour à tous,
Je possède un Acer Swift SF515-51T. Ce PC est vendu avec le logiciel Dolby Audio Premium pré-installé.
J'ai perdu ce logiciel lors d'une mise à jour. Depuis, impossible de le récupérer.
J'ai essayé de désinstaller l'appareil et le pilote Realtek Audio.
Je redémarre ensuite pour installer les derniers drivers officiels, disponibles ici : https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/7852
Mais
  1. Windows 10 semble réinstaller le même driver automatiquement après le démarrage.
  2. Aucun fichier setup.exe dans le dossier du driver officiel, qui contient bien un fichier Dolby. Juste un fichier Install qui se lance brièvement dans l'invite de commande, et ensuite rien.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance


Réponses

  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Bonjour TomJerry !

    1. Installez le pilote Realtek à partir du site Web d'assistance Acer
    2. Une fois l'installation terminée, veuillez localiser la configuration dolby dans C: \ Program Files (x86) \ Realtek \ Audio \ DAX2
    doit d'abord installer l'API (dax2_api_release_x64.msi)
    puis installez APP deuxième (dax2_app_release_x64.msi)
    3. INSTALLATION réussie !!!


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • TomJerry
    TomJerry Member Messages: 6

    Tinkerer

    Bonjour MaClane !
    Merci pour ta réponse.
    Mon dossier Realtek ne contient pas de dossier audio.

    Par contre j'ai bien un dossier Dax2, qui ne contient pas l'API...
    Si j'essaye d'installer l'app, j'obtiens une erreur car l'API est manquante.