Acer SW3-013-13E1 - Impossibilité de passer en mode tablette avec Windows 10 ?

wilhemd
wilhemd Member Messages: 3 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour,

Lorsque j'extrais mon écran ou que j'indique à Windows 10 de passer en mode tablette en gardant l'écran sur le clavier, l'écran tactile ne répond pas.
L'usage en mode tablette est impossible.
Ce problème persiste depuis le passage en Windows 10.

J'ai fais une réinstallation complète du système par ALT+F10.

Version du BIOS : V1.10
Version de  Windows 10 : 19.09

Dans les paramètres du mode tablette de Windows 10 j'ai essayé de forcer en Ne pas me demander et toujours changer de mode.
Merci pour votre aide.

Wilhem

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    Y a-t-il des pilotes avec des problèmes dans le gestionnaire de périphériques?
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  • wilhemd
    wilhemd Member Messages: 3 New User
    Je n'ai pas de périphérique en erreur dans le gestionnaire.

    Une question j'ai dans le gestionnaire je n'ai pas de driver HID compliant touch screen d'installé.
    Est-ce normal ?
    Si ce ne l'est pas pouvez-vous me dire comment l'installer ?
    J'ai essayé depuis le site Microsoft update catalog mais je n'arrive pas à installer le fichier .cab
    Sinon j'en trouve un autre de la société Hampshire mais le lien est ko.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
    essayez d'installer les pilotes IO à partir du site Web de l'acer.
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  • wilhemd
    wilhemd Member Messages: 3 New User
    Bonjour,

    pour trouver les pilotes sur le site ACER
    J'ai dans pilote : Master Installer (BIOS 1.10 + Platform driver included)
    ou dans BIOS / Firmware : 
    Update VBIOS 2. Update DPTF setting

    Pouvez-vous me préciser si c'est un de ces 2 drivers ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,305 Trailblazer
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