scanner d'empreintes digitales

guruvani
guruvani Member Messages: 3 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
bonjour
le scanneur d'empreintes digitales ne fonctionne plus alors que cela fonctionnait parfaitement bien...
dans "paramètres" "mon compte" "option de connexion" :
message : "nous n'avons pas trouvé de scanneur d'empreinte digitale compatible avec la reconnaissance des empreintes digitales Windows hello...
Que faire ?

Meilleures réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Modifié (mars 2020) Réponse ✓
    Message original:
    Did this problem occur after any windows update?
    Message traduit:
    Ce problème est-il survenu après une mise à jour de Windows ?

    (Message traduit par Acer-Laura)

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  • guruvani
    guruvani Member Messages: 3 New User
    Réponse ✓
    Hello egydiocoelho
    merci j'ai désinstallé une mise à jour, tout est revenu comme avant
    depuis une nouvelle mise à jour a été proposée que j'ai installé et pour l'instant tout va bien
    merci encore du conseil et bonne journée

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Quel est votre modèle d'ordinateur? Exemple AN515-51-75KZ.
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  • guruvani
    guruvani Member Messages: 3 New User
    SWIFT SF314-56  il me semble que c'est le modèle...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Modifié (mars 2020) Réponse ✓
    Message original:
    Did this problem occur after any windows update?
    Message traduit:
    Ce problème est-il survenu après une mise à jour de Windows ?

    (Message traduit par Acer-Laura)

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  • guruvani
    guruvani Member Messages: 3 New User
    Réponse ✓
    Hello egydiocoelho
    merci j'ai désinstallé une mise à jour, tout est revenu comme avant
    depuis une nouvelle mise à jour a été proposée que j'ai installé et pour l'instant tout va bien
    merci encore du conseil et bonne journée