Problème chargement de batterie

Acirion

Bonjour/soir,

J'ai une ordinateur portable acer depuis un peu plus d'1an et j'ai un problème avec mon chargement de batterie. Lorsque je le branche sur le secteur la batterie commence normalement le chargement avec le voyant orange qui s'allume, mais après un court instant le voyant disparaît et la batterie ne charge plus pour se rallumer et se ré-éteindre comme ça pendant tous le chargement de la batterie. (je précise que j'ai déjà essayer en réinitialisant la batterie sans succès)

Le modèle de mon ordi est Acer aspire ES 15  ES1-572-57WZ

Commodore_1995#

Essayez de placer quelques couches de ruban électrique sur ce bouton:

Acirion

J'ai essayé en mettant 7 à 8 couches de ruban électrique sur le premier bouton entouré en jaune sur celui entouré en blanc le ruban ne tient pas. Mais ça n'a rien changé dans le chargement de la batterie.

Je peux précisé que mon ordinateur resté avant allumée jusqu’à 8% de batterie avec des avertissements de batterie faible mais maintenant l'ordinateur s’éteint automatiquement vers 27%.

Commodore_1995#

D'accord! Avez-vous essayé d'appuyer sur le bouton de réinitialisation de la batterie?

Acirion

J'ai bien essayer et je viens de retenter sans succès, malheureusement.

Commodore_1995#

Je vous suggère de vérifier l'état de la batterie avec hwinfo64: https://www.hwinfo.com/download/

Acirion

Si ça peut vous aidez.

Commodore_1995#

message original :
See that there is a 33% wear. Try charging the battery with the notebook turned off and then calibrate the battery.
message traduit : 
Veillez à ce qu'il y ait une usure de 33%. Essayez de charger la batterie avec l'ordinateur portable éteint, puis calibrez la batterie.

(Message traduit par Acer-Laura)

Acirion

J'ai déjà charger la batterie éteint auparavant mai il n'y a pas de changement, pour le calibrage de la batterie je ne peux pas car mon ordinateur s'éteint à 23% de batterie et impossible de l'allumer.

Pourtant je pense avoir bien modifier les paramètres pour le calibrage.

Commodore_1995#

Depuis combien de temps possédez-vous l'ordinateur portable? Avez-vous vérifié l'usure de la batterie avec hwinfo64?

Acirion

Je possède l'ordinateur depuis 1 an et 6 mois et l'usure de la batterie indiquer avec hwinfo64 et de 33%

Commodore_1995#

Je pense que cela peut être le problème. Je considère que 33% portent très haut.

Acirion

J'ai changé la batterie et ça marche maintenant.

Commodore_1995#

Génial, mon ami. Vous est-il arrivé de vérifier que la nouvelle batterie a la même tension que l'ancienne batterie?