Mon ordinateur redémarre tout seul

Alex83972

Bonjour, mon ordinateur est un Aspire 3, qui a 4 mois, une utilisation normale, il ne chauffe pas avant qu'il ne redémarre, il met très peu de temps à redémarrer, aucun problèmes d'après les logiciels d'Acer. Bref, quelqu'un connaît cette panne, si oui une solution ?
Merci

Commodore_1995#

Quel est le modèle exact de votre ordinateur portable? Exemple AN515-51-75KZ.

Alex83972

Bonsoir, c'est le A315-42, est-ce que le problème peut venir du manque de ram ? Un pic élevé peut entraîner le redémarrage de l'ordinateur, ces redémarrage arrivent quand j'ai mon navigateur d'ouvert (Brave).
Merci

Commodore_1995#

Y a-t-il des erreurs dans l'Observateur d'événements Windows?

Alex83972

Celle-ci : "Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue." "Kernel-Power", cela vient de la batterie, qui avait un % trop faible, de souvenir je ne descend pas en dessous de 30%.

Commodore_1995#

Que se passe-t-il lorsque vous désinstallez ces pilotes:

Alex83972

En les désinstallant, ils disparaissent, et en fesant "Action" puis "rechercher les modifications sur le matériel" ils ré-apparaissent.

Commodore_1995#

Je le sais! Désinstallez ces pilotes et redémarrez votre ordinateur.

Alex83972

Voilà c'est fait, le problème serait que le pourcentage de batterie ne soit pas bien synchronisé avec le pourcentage réel de la batterie ?

Commodore_1995#

Peut-être! Avez-vous essayé de calibrer la batterie?

Alex83972

Ok, je vais essayé ça mais cette manipulation va être longue. Merci des solutions avancées, si cela continue je reviens sur ce topic.