remplacer le dd par ssd pas de sauvegarde...Acer Aspire 715-71G

TATOU

Bonjour,
Je souhaite remplacer le disque dur qui a rendu l'âme par un SSD.(bruit de claquement et non detecté dans le bios)
Est ce que ce modèle est compatible? Kingston SA400S37/960 gb sata3
Comment reinstaller Windows 10 sachant que je n'ai pas de sauvegarde ...
Merci beaucoup pour votre aide

laurent_14

Bonjour,

Pourriez-vous me communiquer les dix premiers caractères du numéro de série (S/N) de votre ordinateur?

TATOU

Bonjour xxxxxxxxxxx
merci

(Message modifier par Acer-Laura)

laurent_14

Le numéro de série commence par NH... ou NX...

TATOU

désolée NXGP8EF00372

laurent_14

Bonsoir,

Merci .

1. Oui le SSD référencé est compatible. Pour votre information, un slot SSD M.2 2280 PCIe X4 NVMe/SATA 3 est aussi disponible sur votre ordinateur.
2. Pour réinstaller Windows 10, vous avez deux options:
   2-1. Vous pouvez commander/acheter les médias de restauration d'usine auprès du service clients via ce formulaire.
   2-2. Vous pouvez créer un support d'installation Windows 10 avec Media creation tool et télécharger/installer les pilotes et les applications depuis le site support d'Acer. Attention toutes les applications d'origine ne sont pas disponibles au téléchargement.
   

TATOU

Bonjour Laurent et merci de votre aide. Je sais qu'il y a un second slot mais je n'ose pas ouvrir entièrement  le capot...
C'est dommage de ne pas pouvoir récupérer  gratuitement la clé windows.
Pour la solution 2 savez-vous quelles applications ne seront pas disponibles?
Une chose est sûre c'est que lorsque j'aurais tout remis en ordre je ne manquerais pas de faire un e sauvegarde!
Bonne journée

Commodore_1995#

La série est enregistrée dans le bios. Vous pouvez télécharger le programme PRODUCTKEY pour vérifier cette série. Cependant, chaque fois que vous réinstallez Windows, l'activation se produit automatiquement.

laurent_14

Bonjour,

Je confirme le message d'egydiocoelho. La clé de licence Windows 10 est enregistrée dans le bios. Après chaque installation et une connection internet, Windows sera activé automatiquement en reconnaissant cette clé. Il est impossible de savoir quelles seront les applications manquantes d'Acer.

TATOU

bonjour et merci avec un peu de retard.
Je viens de recevoir mon ssd et de l'installer, pour l'instant je n'ai que "no bootable device" qui s'affiche, je vais essayer de résoudre cette étape
Le bios est enregistré sur quel support svp? Si c'est dans le hdd je n'y ai donc plus accès?

Commodore_1995#

Ssd est-il reconnu dans l'onglet INFORMATIONS du bios?

TATOU

Oui sous l'onglet hdd 1 model name : Kingston sa400s37960G

TATOU

Pourriez vous me dire ce quejedevrais avoir à l'écran après l'installation du nouveau ssd? Une page d'accueil Acer?
Merci

Commodore_1995#

Si apparu sur l'onglet d'information, parmi votre carte mère identifié le ssd. Cependant, vous devez maintenant installer des fenêtres comme celle-ci:
https://youtu.be/cCmAOwRYNwY

TATOU

Dans l'onglet boot je n'ai que le boot mode soit legacy soit UEFI
Mais rien de noté sous le boot priority order...
Je dois d'abord me procurer des disques de récup auprès de acer?

Commodore_1995#

Avez-vous déjà formaté votre disque dur et installé Windows 10 à l'aide d'un ISO Microsoft?

TATOU

Non, j'ai seulement changé le disque dur contre le ssd, depuis je n'ai que no bootable device , je ne sais pas comment passer à l'étape formatage et installation de Windows 

Commodore_1995#

Ok Ce que je veux savoir, c'est si vous avez toujours le système d'exploitation d'origine fourni par Acer installé sur le disque dur?

TATOU

Non malheureusement aucune sauvegarde n'a été faite avant que le disque dur d'origine soit hs

Commodore_1995#

Ensuite, vous devez installer Windows 10 comme ceci: https://www.windowscentral.com/how-create-windows-10-usb-bootable-media-uefi-support

TATOU

Merci je m'y met tout de suite