Predator PH315-52-Températures et Ventilateurs augmentent dès que je branche le pc sur secteur.

LiquideVaisselle

Bonsoir, j'ai récemment remarqué un problème que je trouve assez étrange. En effectuant seulement de la bureautique ou en regardant des vidéos sur batterie, le pc se comporte très bien: il reste relativement silencieux et le cpu est autour des 35°C avec le système autour de 33°C. Seulement voilà, lorsque je branche le pc en secteur, sans pour autant changer mon utilisation, je remarque le bruit qui augmente considérablement, en vérifiant sur predator sense, je vois en effet que les ventilateurs tournent beaucoup plus vite, et que mon processeur affiche une température de 55°C instantanément.

Je précise que je suis en mode meilleure batterie que ce soit sur secteur ou débranché.

Je pense avoir déjà repéré le problème car dans l'onglet surveillance de predator sense je vois que le cpu passe tout de suite à une fréquence de 4GHz lorsqu'il est branché pour un taux de chargement similaire que sur batterie ou il est en revanche autour des 2GHz, seulement je ne sais pas d'où cela provient et comment le régler.

Merci pour vos futures réponses.

Cordialement.

Commodore_1995#

Lorsque vous passez en mode équilibré, la vitesse du ventilateur diminue-t-elle?

LiquideVaisselle

Merci pour votre réponse, malheureusement non, peut importe le mode d'alimentation ( meilleure batterie / meilleures performances / performances optimales) dès que je branche mon pc le processeur tourne à 4GHz, chauffe vers les 55 60 °C et oblige les ventilos à tourner plus vite, pour autant le centre de surveillance indique le processeur utilisé qu'a 15- 20 %. Dès que je débranche le pc, sans rien changer à l'activité que j'effectuais dessus, la cadence du processeur retombe vers les 1.8 / 2 GHz, la température baisse donc aussi et les ventilos ralentissent.

LiquideVaisselle

Autre chose je remarque dans le gestionnaire de taches, que dans les processus ce qui bouffe le plus de cpu c'est "Hote de service: service réseau" et celui ci passe de 5% d'utilisation processeur à environ 14% une fois le pc branché.

Je ne sais pas si cela est la cause même de l’augmentation de cadence à fond du cpu mais je ne fais que citer les éléments étranges que je suis en mesure d'identifier, cela me parait tout de même faible comme utilisation cpu au point de le maintenir à 4GHz constant

Commodore_1995#

Existe-t-il un programme utilisant la carte vidéo nvida en arrière-plan? Quelle est la version bios?

LiquideVaisselle

Non le GPU distinct est bien inactif, aucun programme n'active la rtx 2060.

Pour ce qui est du bios voilà ce que j'ai avec msinfo 32

version du bios :  Insyde Corp. V1.06, 08/08/2019

version smbios :  3.0

version du controleur embarqué :  1.04

mode bios :  UEFI

Commodore_1995#

Cet ordinateur portable a-t-il la fonction TURBO sur Predator Sense?

LiquideVaisselle

Oui ce modèle dispose d'un bouton turbo 

Commodore_1995#

Le mode Turbo est activé ou désactivé lorsque vous branchez l'adaptateur secteur.

LiquideVaisselle

Le mode turbo est désactivé car si ce dernier était activé il augmenterait forcément les ventilateurs à la vitesse maximale, hors ici ça n'est pas le cas, les ventilateurs sont en auto et augmentent leur vitesse du fait de l'augmentation de la température du processeur

Commodore_1995#

Avez-vous vérifié si le problème persiste après la mise à jour des pilotes?

LiquideVaisselle

Quels pilotes seraient à mettre à jour ? Et de quelle manière s'il vous plaît ? 

Commodore_1995#

Essayez de mettre à jour les pilotes sur les sites Web Intel et NVIDIA.

deuxvdeuxl

Bonjour, j'ai exactement les mêmes symptômes sur un Acer Aspire V Nitro : pas un bruit quand il est débranché (malgré de bonnes performances), et le ventilo se met à tourner quand je branche sur secteur (même en mode économie de batterie).
J'ai ce souci depuis que je l'ai acheté, et j'ai déjà réinstallé le système complètement une fois (pour d'autres raisons) mais le problème n'a pas disparu.
Tous mes pilotes sont à jour.

J'ai remarqué un truc sympa mais un peu nul : lorsque j'ouvre le Gestionnaire des tâches, les curseurs redescendent et mon ventilo s'arrête de tourner.
Mais bon j'aimerais une solution plus durable.

aubertin64

bonjour avez vous vériffiez ci une mis a jour du bios est disponible ? 

Commodore_1995#

Ceci est la dernière version:1. Update new battery support. 2. Update Intel ME 1427 for RS6. 3. Update Intel MCU. Data: 2019/09/05 Version: 1.28 Vendor: Acer Tamanho: 12.2 MB Download

SteveG95

Bonjour !

J'ai exactement le même problème sur mon Nitro5 tout neuf... et avec des températures qui montent à plus de 90 degrés sur une utilisation jeux légère... Avez vous trouvé une solution à votre problème depuis le temps?