Acer Nitro 5 515-53 - Lorsque je redémarre, l'écran devient noir et l'ordinateur portable se fige
Tinkerer
Je recontre actuellement un problème sur mon ordinateur portable. Lorsque je redémarre, l'écran devient noir et il se fige. J'ai fait Windows 10 version Pro et ce problème se produit même pendant la mise à jour et le redémarrage du logiciel. J'ai mis à jour le système d'exploitation à la version actuelle et procédé à la réinitialisation de la batterie, mais le problème persiste et j'ai aussi, mis à jour le BIOS à la dernière version. EStce que vous auriez quelques conseils à me suggérer pour me dépanner ? D'après vous c'est une bonne idée si je désinstalle le pilote d'affichage, et que je fais une mise à jour des pilotes en mode sans échec? Je pensais également faire une réinitialisation de l'appareil aux paramètres d'usine. J'attends vos réponses.
Réponses
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Est-ce que ce modèle d'ordinateur portable a ssd? J'ai vu un cas similaire dans la communauté anglaise.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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non il ya un disque dur 1 To SATA III 2.50
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Avez-vous essayé de mettre à jour les pilotes sur les sites Web Intel et NVIDIA?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bonjour
je vais essayer de mettre à jour les pilotes sur les sites Web Intel et NVIDIA. Est-*ce que vous pouvez me donner le lien pour consulter le cas similaire que vous avez eu dans la communauté anglaise ?
Merci
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Malheureusement, je ne trouve pas le lien. Cependant, cet utilisateur utilise le même modèle d'ordinateur portable, mais avec un ssd installé. Pouvez-vous entrer le modèle exact de votre ordinateur portable? Exemple an515-51-75kz.
(Message modifié par Acer-Laura)
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Acer Nitro 5 AN515-51-53S à la question "avez-vous essayé de changer le bootmode en legacy?" non comment on fait
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Une fois que vous allumez l'ordinateur portable, appuyez sur f2 pour entrer dans le bios. Ensuite, allez à BOOT, et dans BOOTMODE, sélectionnez le mode LEGACY.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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