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restaurer win7 64 bit sur aspire M3900

cap49cap49 Member Messages: 6 New User
bonjour,
après de nombreux plantages j'ai essayé de restaurer win 7 avec les 3 disques recovery sur l'Acer M 3900 de ma femme.Après plusieurs essais la restauration n'arrive pas à terme.La version windows étant d'origine et malgré les codes officiels  Microsoft me dirige vers le fabricant.Mon ordinateur Acer tourne aussi avec win7 64bits, pensez-vous que je puisse sans risque utiliser mes 3 disques recovery sur l'ordi de mon épouse?merci de votre aide.

Meilleure réponse

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,903 Trailblazer
    Réponse ✓
    Oui, vous pouvez les utiliser.
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RÉPONSES ACER

  • MaClaneMaClane ACE Messages: 35,608 Trailblazer
    Bon après-midi cap49 !

    Dans ce cas, Windows 7 est un système OEM d'origine.
    Il ne peut être réinstallé qu’en utilisant les disques d’origine de la machine ou la restauration du système.
    Sinon, seul Acer peut réinstaller le système sous les licences de votre pays.


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,903 Trailblazer
    Avez-vous essayé de taper le numéro de série fourni par Acer ici? https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/
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  • cap49cap49 Member Messages: 6 New User
    BONJOUR
    Merci de vos réponses,Sur le site de Microsoft: "La clé de produit que vous avez saisie semble être destinée à un logiciel préinstallé par le fabricant de l’appareil".
    Pensez-vous que je puisse utiliser les 3 CD provenant d'une autre machine win7 64 bits?
     
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,903 Trailblazer
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  • cap49cap49 Member Messages: 6 New User
    merci,je vais essayer
  • cap49cap49 Member Messages: 6 New User

    Merci de votre aide J'ai essayé de restaurer win 7 avec les 3 disques recovery sur l'Acer M 3900 de ma femme.Après plusieurs essais la restauration n'arrive pas à terme, le second disque bloque à 99% sur « mise à jour du système ».

    les cd de mon propre ordinateur ne fonctionnent pas du tout

    Si je n'essaye pas la restauration "setup is starting services " puis j'ai droit à »windows installation cannot proceed » si je relance idem, blocage et retour case départ Auriez-vous d'autres idées.


  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,903 Trailblazer
    Possédez-vous toujours les disques Windows 7 d'origine pour le modèle m3900?
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  • cap49cap49 Member Messages: 6 New User
    La restauration sans sauvegarde des dossiers a fonctionné avec les 3 DVD.Perte de photos et dossiers  ...dommage
    En tout cas merci beaucoup à vous tous.bonne continuation
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,903 Trailblazer
    Vous pouvez déconnecter le disque dur et le connecter à un autre ordinateur pour récupérer les fichiers.
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  • cap49cap49 Member Messages: 6 New User
    ok je vais essayer mais pas tout de suite, je dois un peu oublier la petite galère :)
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