mon ordinateur ne détecte pas mon micro

DEATH973
DEATH973 Member Messages: 12

Tinkerer

Modifié (mars 2023) dans Archives de 2019
bonjour,
je me trouve actuellement dans l'embarrât, en effet suite a l'achat de mon nouveau casque gamers avec micro intégré, je me suis empresser de le connecter avec de pouvoir communiquer avec mes amies .
Manque de bol, mon ordinateur ne détecte pas mon micro et passe par le micro intégrée (qui est atroce) et je ne trouve aucun moyen pour changer la configuration et lui demander de choisir mon  micro du casque pour communiqué.

SVP aider moi sa fait 2 jours que je galere et je me retrouve avec mon casque qui ne me permet que d'écouter et pas communiquer =(

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Réponses

  • Quel est le modèle de votre ordinateur portable et de votre microphone?
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  • DEATH973
    DEATH973 Member Messages: 12

    Tinkerer

    bonjour j'ai un helios 300 ph317-52 
    et mon casque est un plantronics universal RIG 400
  • Avez-vous essayé de vous installer ici?

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  • DEATH973
    DEATH973 Member Messages: 12

    Tinkerer

    impossible de lancer le logiciel en question (Realtek) que se soit en administrateur ou autre 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Modifié (septembre 2019)
    Message original:
    Is there an application called realtek audio console or realtek audio controller?
    Message traduit:
    Existe-t-il une application appelée console audio realtek ou contrôleur audio realtek ?
    Resultado de imagem para realtek console

    Message traduit par Acer-Laura 
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  • DEATH973
    DEATH973 Member Messages: 12

    Tinkerer

    sur mo ordinateur j'ai bien les drivers et Realtek d'installer mais après impossible de lancer le logiciel, et non je n'ai pas le logiciel dont vous parler 

  • DEATH973
    DEATH973 Member Messages: 12

    Tinkerer

    et j'ai déjà tenter a plusieurs reprise de le désinstaller Realtek et le réinstaller mais il ne se lance toujours  pas  
  • Avez-vous mis ce bouton encore?

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  • DEATH973
    DEATH973 Member Messages: 12

    Tinkerer

    bonjour, 
    oui j'ai déjà tenter dans les 2 position et rien ne change.
    le problèmes ne viens pas du matériel mais bien de l'ordinateur car lui seul ne détecte pas mon micro 
  • DEATH973
    DEATH973 Member Messages: 12

    Tinkerer

    suite a quelque soucie j'ai remis a zéro mon ordinateur durant la nuit, je retrouve la sélection de type de périphérique quand je branche le casque mais, après les avoir toute essayer une a une, toujours aucune ne me permet de détecter mon casque 
  • Avez-vous essayé de changer ici?

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  • DEATH973
    DEATH973 Member Messages: 12

    Tinkerer

    oui et rien n'a changer 
  • Avez-vous vérifié ici?

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  • DEATH973
    DEATH973 Member Messages: 12

    Tinkerer

    oui je suis dedans, le connecteur jack 3.5mm s'affiche mais ne détecte que le casque et pas le micro 
  • Avez-vous essayé de mettre à jour le pilote audio?

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  • DEATH973
    DEATH973 Member Messages: 12

    Tinkerer

    oui sa a été fait 

  • J'aimerais que vous téléchargiez une photo du gestionnaire de périphériques à partir de la section "Contrôleurs son, vidéo et jeu".
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  • DEATH973
    DEATH973 Member Messages: 12

    Tinkerer

     voilà je précise que Windows m'a confirmé que tous les pilotes été à jours 
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  • DEATH973
    DEATH973 Member Messages: 12

    Tinkerer

    je vous remercie de vos effort j'ai réussi a trouver une solution alternative, j'utilise une carte sont externe pour virtualiser et forcer le pc a reconnaitre le micro par le biais  de la carte externe