Problème démarrage
Langexena
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Bonjour,
La tablette de ma maman reste bloquée sur le logo Acer lors du démarrage .
Il s'agit d'une tablette acer iconia tab 10 A3-A40.
J ai essayé de la démarrer en laissant appuyer le bouton marche arrêt et volume en vain.
Pouvez vous nous aider?
Cordialement
La tablette de ma maman reste bloquée sur le logo Acer lors du démarrage .
Il s'agit d'une tablette acer iconia tab 10 A3-A40.
J ai essayé de la démarrer en laissant appuyer le bouton marche arrêt et volume en vain.
Pouvez vous nous aider?
Cordialement
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Meilleure réponse
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Langexena a dit :Bonjour Laurent j'avais déjà essayé cette procédure malheureusement elle fonctionne jusqu'à l'étape numéro 4. Je n'ai que le logo acer qui s'affiche...
CordialementBonjour,Dans ce cas, vous devez contacter le sav Acer ou un réparateur agrée afin qu'il réinstalle le système d'exploitation Android.5
Réponses
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Bonsoir,Essayez cette procédure:
- Éteignez la tablette.
- Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume situé le plus près du commutateur de verrouillage de l'écran tactile et maintenez-le enfoncé.
- Tout en maintenant le bouton d'augmentation du volume enfoncé, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 3 secondes, puis relâchez-le. Continuez à maintenir le bouton d'augmentation du volume.
- Une fois l’écran de la tablette allumé, relâchez le bouton d’augmentation du volume.
- Sur l'écran Select Boot Mode, sélectionnez [SD Image Update Mode]. Utilisez les touches Volume haut et Volume bas pour naviguer dans les menus et utilisez le bouton de mise en marche pour sélectionner l'option souhaitée.
- Sur l'écran de récupération du système Android, sélectionnez wipe data/factory reset.
- Lorsque vous êtes invité à confirmer l'effacement de toutes les données utilisateur, sélectionnez Yes -- delete all user data.
- Sur l'écran de récupération du système Android, sélectionnez reboot system now. Vos données seront effacées.
- Votre tablette va redémarrer et aller à l'écran de bienvenue. Suivez les étapes à l’écran pour installer votre tablette.
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Bonjour Laurent j'avais déjà essayé cette procédure malheureusement elle fonctionne jusqu'à l'étape numéro 4. Je n'ai que le logo acer qui s'affiche...
Cordialement0 -
Un code d'erreur apparaît-il?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
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Langexena a dit :Bonjour Laurent j'avais déjà essayé cette procédure malheureusement elle fonctionne jusqu'à l'étape numéro 4. Je n'ai que le logo acer qui s'affiche...
CordialementBonjour,Dans ce cas, vous devez contacter le sav Acer ou un réparateur agrée afin qu'il réinstalle le système d'exploitation Android.5
