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Mon PC acer one 10 s1002 bloqué dans le bios

DGDESKDGDESK Member Messages: 8

Tinkerer

Bonjour, 
Je suis propriétaire d'un acer zone 10 s1002. Dernièrement j'avais installé Android dessus, et il marchait assez bien!!! Et au bout d'un temps, j'ai voulu remettre le PC sous windows 10 comme à l'origine et voilà que je n'arrive plus. J'ai essayé et réessayé mais rien ne marche. S'il vous plaît aidez moi!!! 

Merci pour votre attention.

RÉPONSES ACER

  • MaClaneMaClane ACE Messages: 35,608 Trailblazer
    Bonjour DGDESK !

    Avez-vous essayé l'installation en usine ou essayé d'installer via USB?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,938 Trailblazer
    Avez-vous déjà vérifié cette vidéo?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • DGDESKDGDESK Member Messages: 8

    Tinkerer

    Salut @MaClane j'avais essayé via USB...
  • DGDESKDGDESK Member Messages: 8

    Tinkerer

    Bonjour @egydiocoelho
    Merci pour la vidéo... C'est exactement de cette manière que j'avais installé Android... Puis de la même manière que je fais pour windows... La clé USB s'affiche quand J'allume le PC en appuyant sur f12. Sauf qu'elle refuse de s'ouvrir pour réinstaller windows. 

    Merci pour l'assistance
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,938 Trailblazer
    Commencez par activer l’option d2drecovery dans le firmware uefi! Appuyez ensuite sur f10 pour enregistrer à la sortie et appuyez immédiatement sur alt + f10 avant le logo Acer pour réinstaller les fenêtres d'usine. Cette procédure ne fonctionnera que si vous n'avez pas supprimé la partition de récupération cachée de acer!
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  • DGDESKDGDESK Member Messages: 8

    Tinkerer

    Merci pour votre ssistance @egydiocoelho ... Je crois que c'est la bêtise que j'avais faite en installant Android.... La partition de récupération cachée a été supprimée
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,938 Trailblazer
    Vous avez probablement fait une mauvaise configuration! Faire ceci:
    a) convertissez l’usb en gpt et formatez-le en fat32 comme ceci:


    b) Ensuite, téléchargez une image ISO seulement x86 ici: 
    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    c) extraire l'iso de la clé usb

    d) créez un mot de passe dans setsupervisorpassword pour désactiver Secureboot et activer la fonction de menu de démarrage F12.

    e) appuyez sur f10 pour enregistrer et quitter uefi et appuyez immédiatement sur f12 et sélectionnez la clé usb avec windows!
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  • DGDESKDGDESK Member Messages: 8

    Tinkerer

    Merci pour votre assistance. Mais rien ne marche jusque-là. Apparemment le PC est grillé. Peut être devrai-je chercher un CD d'installation acer pour remédier au problème !!! Qu'en pensez-vous? 
    Parce que là, le seul fichier ISO qui arrive à être lu c'est Android x86 @egydiocoelho

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,938 Trailblazer
    I still think you're not properly configuring the usb stick! Did you download 32bit windows x86?
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  • DGDESKDGDESK Member Messages: 8

    Tinkerer

    Modifié (juillet 2019)
    Message original :
    Thanks @egydiocoelho yes! I did it. 
    Message traduit : 
    Merci @egydiocoelho oui ! je l'ai fait. 

    (Message traduit par Acer-Laura)
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,938 Trailblazer
    Modifié (juillet 2019)


    Message original :
    I think the link is downloading the 1903 version of windows 10! Try downloading the 1803 or 1809 version of windows 10! However it is necessary to make a change in the chrome: https://pureinfotech.com/download-windows-10-1803-iso-file-after-1809-releases/

    Message traduit : 

    Je pense que le lien télécharge la version 1903 de Windows 10 ! Essayez de télécharger la version 1803 ou 1809 de Windows 10 ! Cependant, il est nécessaire d'effectuer un changement dans le chrome : https://pureinfotech.com/download-windows-10-1803-iso-file-after-1809-releases/
    (Message traduit par Acer-Laura)

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