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El botón para expulsar de la unidad óptica no funciona
¿Cómo puedo saber si mi portátil no incluye una unidad óptica? Algunas notebooks no incluyen una unidad óptica, pero todavía tienen un botón de expulsión y LED. Para sistemas sin una unidad óptica, presionar el botón de expulsar no tendrá ninguna función. Los equipos fabricados sin una unidad óptica tendrá el mensaje…
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¿Cómo habilitar / deshabilitar arranque rápido?
Este artículo sólo se aplica a: Windows 8 y 8.1 Arranque rápido es una característica nueva de Windows 8 que ayuda a su equipo a cargar más rápido. Arranque rápido guarda la información del sistemas en un archivo al apagar el equipo y utiliza este archivo al reiniciar Windows para que cargue más rápido. Utilice los…
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Preparación y envío de su ordenador a Acer para su reparación
Acer quiere asegurarse de que su reparación se procesa de manera oportuna y su producto se devuelve en buen estado de funcionamiento. La reparación de su producto por parte de Acer es tan fácil como 5 simples pasos. Paso 1: Revisar la información sobre el producto y el cliente Revise la dirección de envío de la devolución,…
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Solución de problemas de conexión inalámbrica
¿Cómo consigo que mi WiFi se conecte a Internet? Si tienes problemas para que tu ordenador se conecte a Internet a través de Wi-Fi, sigue los pasos que se indican a continuación para identificar y resolver el problema. 1. Confirme que el hardware inalámbrico funciona Compruebe si su ordenador detecta redes inalámbricas…
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¿Cómo determinar si su equipo es compatible con la instalación del Programa de virtualización Hyper-V?
Este artículo sólo se aplica a: Windows 8 Algunos equipos son compatibles con la virtualización, la cual permite que el equipo ejecute más de un sistema operativo. Si el equipo cuenta con las siguientes características, podrá configurar Hyper-V para utilizar la virtualización de software. Requisitos: * Windows 8, Windows…
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El disco duro y la puerta de la memoria sueltos inutilizan la batería
Este artículo sólo se aplica a: La serie Travelmate P645 SÍNTOMAS La batería del portátil se desactiva si la puerta del compartimento del disco duro y de la memoria no está bien asegurada. Esta es una característica de seguridad y ocurre cuando los tornillos que aseguran la puerta no están completamente apretados. SOLUCIÓN…
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Ajustar las teclas de función en la BIOS
¿Puedo utilizar las teclas de función sin tener que pulsar la tecla Fn? Puede cambiar un ajuste en su BIOS para que no sea necesario pulsar la tecla Fn para utilizar las teclas de función F1 a F12. Siga los siguientes pasos para cambiar el comportamiento de las teclas de función: Entra en la BIOS. Resalte la pestaña…
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Cómo configurar y ajustar el soporte en Aspire All-in-one
Este artículo sólo se aplica a: Aspire 5600U y 7600U Cuando se configura el Aspire 5600U o Aspire 7600U, asegúrese de que el soporte esté completamente en su lugar. Usted oirá un clic cuando el soporte está en su lugar. Utilice los siguientes pasos para elevar y ajustar el soporte: * Ponga la computadora boca abajo sobre…
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La batería no se carga más allá del 98%.
¿Por qué mi batería no se mantiene cargada al 100% mientras está conectada al cargador? Si la batería está cerca de su capacidad máxima (94% o más), la computadora no cargará automáticamente la batería al 100%. Los productos Acer solo comenzarán a cargar la batería una vez que esté por debajo de cierto umbral. Esto es por…
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Recuperación requiere cambiar entre Legacy y el modo UEFI
¿Por qué mi computadora me dice cambiar entre Legacy y el modo UEFI cuando intento una recuperación? SÍNTOMAS Al intentar realizar una recuperación y recibe un mensaje para cambiar la configuración entre los modos de UEFI y Legacy, es posible que el formato o partición en el Disco Duro tengan algún problema. SOLUCIÓN Para…
