¿Cómo puedo reinstalar el Sistema Operativo Chrome?
Si su Sistema Operativo Chrome no responde, no funciona correctamente o muestra errores frecuentes, restaure el sistema al estado original de fábrica.
PRECAUCIÓN
Durante el proceso de actualización, todos los datos guardados en su sistema se sobrescribirán. Esto significa que todos sus archivos, como el correo electrónico y las fotos, se borrarán. Por tanto, recomendamos que realice una copia de seguridad de todos los datos antes de iniciar el proceso de recuperación.
SOLUCIÓN
Cómo habilitar el modo de recuperación y restaurar su Chrome al estado original de fábrica:
- Deslice el pestillo de liberación de la batería hacia la derecha, y luego saque la batería del compartimiento.
- Debajo de la batería, introduzca suavemente un clip para papeles en el orificio para activar el modo de recuperación.
- Encienda su Chromebook. Cuando se muestre el mensaje que indica que Chrome OS está ausente o dañado, introduzca la unidad flash USB, que creó previamente, en el puerto USB.
- Siga las instrucciones de la pantalla para iniciar la recuperación. Su equipo se reinicia automáticamente cuando el proceso finaliza.
- Extraiga la unidad flash USB.