¿Cómo recupero mi Acer Chromebook ? Si tu Chromebook tiene problemas de rendimiento, errores de inicio de sesión o fallos de software, puedes restablecer la configuración original del dispositivo realizando un restablecimiento de fábrica (también conocido como Powerwash). Un Powerwash elimina todos los datos y cuentas de usuario locales del dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de cualquier información importante antes de proceder.
Un Powerwash elimina todos los archivos locales, cuentas de usuario y configuraciones. Los archivos almacenados en Google Drive o sincronizados con tu cuenta de Google no se eliminarán.
Opción 1: Reiniciar desde Ajustes Haga clic en la Hora en la esquina inferior derecha. Seleccione Ajustes . En el panel izquierdo, haga clic en Avanzado . Seleccione Restablecer ajustes . Siguiente Powerwash pulse Restablecer . Haga clic en Reinicie . Una vez reiniciado el dispositivo, haga clic en Powerwash, seleccione Continúe en para completar el reinicio. Opción 2: Reiniciar desde la pantalla de inicio de sesión Salga de su Chromebook. En la pantalla de inicio de sesión, pulse Ctrl + Alt + Mayús + R . Haga clic en Reinicie . Una vez reiniciado el dispositivo, seleccione Powerwash seleccione Continúe en . Si su Chromebook está gestionado por una escuela o empresa, es posible que se vuelva a inscribir automáticamente después de restablecerlo.