¿Por qué no puedo instalar Windows 7 o Windows 8 en mi ordenador?
Los equipos que vienen de fábrica con la nueva 7ª generación de procesadores Intel® en adelante solamente son compatibles con Windows 10. Si su computadora tiene uno de estos procesadores, usted no podrá instalar y correr versiones anteriores del sistema operativo Microsoft Windows. Si no sabe qué versión de procesador tiene su equipo, por favor lea nuestro artículo de soporte, .