¿Cómo restablecer Windows si he olvidado mi contraseña?
Es posible restablecer la contraseña desde otro ordenador si inicia sesión en Windows utilizando su dirección de correo electrónico. Si su nombre de usuario de Windows no es su dirección de correo electrónico, puede utilizar las siguientes instrucciones para restablecer su contraseña.
- Mantenga presione la tecla de
- En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el icono de encendido en la esquina inferior derecha de la pantalla.⇧ Mayús (Shift) y haga clic en Reiniciar.
- Haga clic en Solucionar problemas.
- Seleccione Restablecer tu PC.
- Haga clic en Quitar todo.
- Después de que reinicie el equipo, haga clic en Quitar sólo mis archivos.
- Haga clic en Restablecer.
Nota: Este proceso borrará todos los datos en su equipo. Asegúrese de que su equipo esté conectado a la corriente alterna para que no se apague durante el procedimiento.