¿Cómo puedo solucionar el mensaje de error "The ordinal 1 could not be located in the dynamic library C:\Windows\System32\MSASN1.dll?"
Es posible que reciba el mensaje de error: "The ordinal 1 could not be located in the dynamic library C:\Windows\System32\MSASN1.dll" cuando intenta restablecer su equipo a los valores predeterminados de fábrica luego de actualizar a Windows 10. Siga los pasos a continuación si ha recibido este mensaje de error:
- Presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos para apagar completamente el equipo.
- Presione el botón de encendido para volver a encender el equipo. El equipo deberá cargar a la versión anterior del sistema operativo.
Nota: Acer ha publicado una actualización para resolver el inconveniente mediante Acer Care Center. Abra y seleccione la pestaña de Actualizar para instalar las actualizaciones recomendadas.