¿Qué puedo hacer si mi portátil Acer no enciende?
Es posible que los siguientes pasos resuelvan fallas que causen que su equipo Acer no encienda. Si la falla sigue presentándose luego de seguir estas instrucciones, es posible que tenga una falla que requiera una reparación en un Centro de Servicio.
Es posible que su producto Acer no encienda por alguna de las razones enumeradas a continuación.
- Acumulación de electricidad estática.
- Una falla del adaptador de corriente alterna.
- Carga de batería insuficiente.
- La batería interna de su producto puede haberse descargado demasiado.
- Una falla de hardware que requiere una reparación.
Los pasos a continuación pueden ayudarle a resolver problemas de encendido.
- Asegúrese de que el cable de alimentación y/o el adaptador de corriente alterna están conectados correctamente y que la conexión es firme y no está suelta.
- Verifique que el cable de alimentación está completamente conectado al adaptador corriente alterna.
- Intente conectar el equipo en otro enchufe o pruebe el enchufe conectando otro equipo en éste.
- Si el cable de alimentación o el adaptador de corriente alterna están conectados a un protector de sobretensión, verifique que esté encendido.
- Reinicia la batería interna.
- Prueba un reseteo de poder. Este procedimiento funciona solamente en equipos con baterías removibles.
Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Acer para obtener más ayuda.
