Las tabletas Acer requieren el voltaje adecuado para cargar la batería interna y lograr un funcionamiento normal. Utilice los siguientes pasos para solucionar problemas de su tableta si no se carga o no se enciende.
- Asegúrese de estar utilizando el adaptador que viene con su producto.
- Asegúrese de que la tableta esté enchufada a un tomacorriente de pared y no a un puerto USB de una computadora.
- Enchufe el producto a la pared con el adaptador de fábrica y déjelo cargar durante al menos 15 minutos. Si una tableta está completamente descargada, es posible que sea necesario cargarla durante 15 minutos antes de que el sistema se vuelva a encender.
- Desconecte la alimentación de la tableta y presione el botón de encendido durante 20 segundos. Vuelva a conectar la alimentación y encienda la tableta.
- Intente restablecer el dispositivo utilizando el reinicio estenopeico. (tabletas seleccionadas)