Respuestas de Acer

¿Podré llevar personalmente mi Acer al centro de reparaciones en vez de enviarlo?

Aunque Acer ofrece garantía para Enviar/Llevar (Mail-in/Carry-In), no recomendamos que lleve el producto Acer personalmente al Centro de Reparaciones ya que no existe un departamento que pueda recibir y procesar productos que han sido entregados personalmente por el consumidor.

Usted estará más que bienvenido a traer su unidad, sin embargo, esto retrasará considerablemente el proceso de reparación y es por esta razón que recomendamos que el producto Acer sea enviado a través de un servicio de envío.

Si usted posee una portátil Acer y desea que el envío hacia nosotros sea cubierto, le ofrecemos una garantía extendida llamada "Total Notebook Protection". Esta garantía cubre el envío de su producto a nuestras facilidades de reparación.

Esta garantía estará disponible durante el primer año, desde la compra de su portátil Acer, y puede comprarla en línea en $apa_productsupport. Desafortunadamente, no podremos ofrecer métodos de envío pagado para otros productos Acer que no sean las portátiles.

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