¿Por qué los vídeos se ven lentos o se escucha un zumbido cuando uso el touchpad?
SÍNTOMAS
Cuando utiliza el touchpad, su sistema puede responder lento o puede escuchar un zumbido cuando reproduce algún vídeo. Este comportamiento comienza luego de instalar actualizaciones de Windows Update.
SOLUCIÓN
Desinstale el programa de Intel Technology Access para resolver este inconveniente. Puede encontrar instrucciones para desinstalar programas en nuestro artículo de soporte .
La actualización que crea el inconveniente ha sido removida de Windows Update. Luego de desinstalar este programa, o después de la reinstalación de su sistema operativo, el inconveniente no volverá a ocurrir.