¿Dónde puedo obtener soporte para productos fuera de garantía?
Acer proporciona una variedad de opciones de soporte que le permiten continuar recibiendo soporte, incluso después de que haya vencido la garantía.
- Acer Knowledgebase : encuentre soluciones a las preguntas más frecuentes en nuestra línea completa de productos Acer.
- Comunidad Acer : participe en debates con especialistas de productos y miembros como usted. Busque en los foros y archivos una amplia gama de temas que se han discutido, o cree su propio hilo y obtenga respuestas de otros usuarios de todo el mundo.
- Canal de YouTube de Acer Service : explore nuestra colección de videos instructivos que ofrecen instrucciones paso a paso para una amplia variedad de temas.
- Acer Repair : cree un pedido de reparación para su producto en línea cuando lo desee. Esta herramienta de autoservicio le permite programar y comprobar el estado de sus pedidos de reparación en línea, sin tener que levantar el teléfono.
- Controladores y manuales de Acer : busque los controladores y la documentación más recientes para sus productos Acer.
- AnswersBy Support : un equipo de élite de agentes técnicos puede guiarlo a través de tareas como personalizaciones de software y sistemas, actualizaciones de dispositivos, instalación de impresoras, configuración de redes domésticas, eliminación de virus/malware, respaldo y recuperación de datos, soporte de rutina fuera de garantía e incluso educación tutorial. Los precios y los paquetes varían. Para su comodidad, este servicio está disponible 24/7 los 365 días del año. AnswersBy es un servicio de terceros, proporcionado por Sutherland Global Services.
