Respuestas de Acer

Píxeles atascados o defectuosos

¿Cuál es la Acer política sobre los píxeles defectuosos o atascados en mi pantalla LCD?

Las pantallas LCD se componen de un número determinado de píxeles y cada píxel está compuesto de 3 sub-píxeles: uno rojo, uno azul y uno verde. Cada sub-pixel es dirigido por su propio transistor y por lo tanto la fabricación de un substrato de cristal es muy compleja.

Debido a la naturaleza del proceso de fabricación, defectos ocasionales pueden ocurrir. Defectos de píxel no pueden ser corregidos y pueden ocurrir en cualquier momento de la vida útil del panel LCD.

La siguiente tabla muestra el número permitido de defectuosos de sub-píxeles que son aceptables, dependiendo de la resolución nativa de la pantalla LCD y permitiendo 5 sub-píxeles defectuosos por millón de píxeles.

Resolución nativa	Número de píxeles	Número de millones de píxeles	Defectos permitidos
1024 x 768	786,432	0,79	4
1280 x 1024	1,310,720	1.31	7
1600 x 1200	1,920,000	1.92	10
2048 x 1536	3,145,728	3.15	16

Si su equipo se encuentra en garantía y entiende que está presentando píxeles defectuosos o atascados,

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