¿Cómo restablecer mi computadora en Windows 10?
En Windows 10 no es necesario tener una copia física de los medios de recuperación. La Recuperación de Windows ofrece las siguientes opciones:
Mantener mis archivos - Elimina las aplicaciones y configuraciones, pero mantiene sus archivos personales.
Quitar todo - Quita todos los archivos personales, aplicaciones y la configuración.
Restaurar a la configuración de fábrica - Elimina todo y vuelve a instalar el sistema operativo que vino de fábrica.
Nota: Esta opción está disponible solamente si el equipo fue actualizado a Windows 10.
Siga los pasos a continuación para Restablecer Windows 10:
- Haga un clic en el Menú de inicio y escoja Configuración.
- Haga clic en Actualización y seguridad.
- Escoja Recuperación.
- Haga clic en Reiniciar ahora. El ordenador se reiniciará y arrancará a una pantalla azul de Windows Recovery.
- Haga clic en Solucionar problemas.
- Haga clic en Restablecer este equipo.
- Elija la opción de restauración deseada y siga las instrucciones en la pantalla.
Nota: Acer recomienda crear una copia de recuperación para utilizarse en caso de que el equipo no cargue el sistema operativo: