¿Por qué pita mi ordenador al arrancar?
Si su ordenador Acer emite pitidos durante el arranque en lugar de arrancar normalmente, podría haber algún problema con el hardware. Los pitidos son generados por la BIOS y se presentan en diferentes patrones, denominados códigos de pitido. Cada código representa un problema específico, como una tarjeta gráfica o de memoria defectuosa, o un error de la placa base.
Sin embargo, los pitidos también pueden deberse a componentes mal instalados o a dispositivos externos mal conectados. Para determinar si los pitidos se deben a un problema de hardware o a otra cosa, siga los pasos básicos de solución de problemas que se describen a continuación.
Cómo solucionar problemas básicos en ordenadores Acer
- Apague y encienda el ordenador.
- Apaga el ordenador.
- Desenchúfalo de la fuente de alimentación.
- Espere al menos 30 segundos.
- Vuelva a enchufarlo y reinicie el ordenador.
- Retire los dispositivos externos.
- Apaga el ordenador.
- Desconecte todas las unidades USB.
- Desenchufa las impresoras o cualquier otro periférico.
- Asegúrese de que no quedan dispositivos externos conectados que puedan causar problemas de arranque.
- Reinicia el ordenador.
- Compruebe sus conexiones de hardware.
- Apaga el ordenador.
- Asegúrese de que los módulos RAM están correctamente colocados en sus ranuras.
- Compruebe que la tarjeta gráfica está firmemente conectada.
- Asegúrese de que los demás componentes internos estén bien instalados.
- Reinicia el ordenador.
Si su ordenador sigue emitiendo pitidos después de seguir estos pasos, continúe con los pasos que se indican a continuación.
Cómo documentar y notificar un patrón de pitidos
- Reinicia el ordenador.
- Escuche atentamente los pitidos durante el arranque.
- Cuente el número de pitidos y anote la secuencia.
- Anota esta información.
- Póngase en contacto con Acer Ayuda.
- Comuníqueselo al agente:
- seguido todos los pasos básicos de solución de problemas descritos anteriormente.
- documentó el patrón de pitidos.
- A continuación, proporcione el patrón de pitidos al agente.
Ahora el agente puede proporcionar al técnico de reparación todos los detalles necesarios para diagnosticar y resolver rápidamente el problema de hardware.
