¿Por qué no funciona la pantalla táctil en mi pantalla táctil Acer VTO, UT1 o UT2?
Muchos monitores de la serie Acer touch admiten la entrada multitáctil de 10 puntos con capacidad de respuesta cuando se conectan correctamente a un sistema operativo compatible.
Para que la función de pantalla táctil funcione, el monitor táctil Acer debe estar conectado al ordenador mediante dos cables separados:
- Un cable de entrada de vídeo - HDMI, DisplayPort o VGA (para la imagen de visualización)
- Un cable táctil USB - USB tipo A a USB tipo B (para transmisión de señal táctil)
En cable de vídeo por sí solo no permitirá tocar. La conexión USB del monitor es la que envía los datos de entrada táctil de la pantalla al ordenador.
Cómo conectarse para usar la pantalla táctil
- Apague el ordenador y el monitor antes de realizar las conexiones.
- Conectar el cable de vídeo:
- Elige HDMI, DisplayPort o VGA en función de los puertos disponibles en tu ordenador.
- Conecta un extremo al PC y el otro al puerto correspondiente del monitor.
- Conecta el cable táctil USB del monitor a un puerto USB del ordenador.
- Conectar el adaptador de corriente al monitor y conéctalo a una toma de corriente.
- Enciende el monitor y el ordenador.
Verificación de la detección de la pantalla táctil en Windows
Una vez conectado, Windows debería detectar automáticamente el monitor Acer como dispositivo táctil. Para confirmar:
- Pulse Windows + S y busque Calibrar la pantalla para entrada táctil o de lápiz.
- En Configuración del Tablet PCasegúrese de que el monitor aparece en Mostrar.
- Si la función táctil no funciona, pulse Configurar y siga las instrucciones en pantalla.
Si Touch no funciona
- Compruebe que ambos cables están firmemente conectados.
- Prueba con otro puerto USB de tu ordenador.
- Reinicie su PC después de la conexión.
- Actualiza tus controladores USB y gráficos.
- Pruebe el monitor en otro ordenador para confirmar que no se trata de un problema de hardware.
Popular Modelos de la serie Touch:
VTO
UT1
UT2
- UT242Y
- UT222Q
- UT220HQL
- UT242Y
