¿Por qué mi Chromebook no se enciende después de cargarse o salir del modo de suspensión?
Es posible que una pequeña cantidad de unidades no se activen del modo de suspensión en determinadas circunstancias. Debe actualizar su sistema operativo a la versión que se indica en la tabla a continuación para resolver este problema. Asegúrese de que su unidad esté configurada para actualizarse automáticamente y que los administradores de la escuela permitan que sus unidades se actualicen a Chrome OS.
Modelo | Versión del BIOS |
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C734
C734T
R753T
R753TN | 131.0.6778.96 o posterior |
C736
C736T
C736L
C736LT
C936
C936T
R756T
R756TN
R756T-TCO
756TN-TCO | 130.0.6723.126 o posterior |
Cómo actualizar Chrome OS
- Encienda su Chromebook y conéctelo a Wi-Fi.
- Seleccione eltiempo en la esquina inferior derecha, luego seleccioneAjustes.
- Seleccionar Acerca de ChromeOS en la esquina inferior izquierda.
- Bajo Sistema operativo Google Chrome, busque la versión del sistema operativo de su Chromebook.
- Seleccionar Buscar actualizaciones.