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Su Chromebox CXI5 no se enciende después de una actualización de ChromeOS

¿Cómo puedo reparar mi Chromebox CXI5 que no enciende?

Su Chromebox CXI5 podría estar experimentando problemas de encendido después de una actualización automática de ChromeOS R110 a R118, con el botón de encendido mostrando una luz de color ámbar. Vea la imagen a continuación como referencia.

Chromebox CXI5 Not Powering On_Amber light.png

Durante la actualización de ChromeOS, el Moli H1 (chip de seguridad de Google) tuvo problemas para verificar el firmware EC RW. Esto provocó un tiempo de espera de comunicación, lo que provocó un reinicio completo. Sin embargo, el reinicio no proporcionó suficiente energía para iniciar su sistema.

Para que su Chromebox CXI5 se encienda nuevamente, siga las instrucciones a continuación.

Cómo reparar un Chromebox CXI5 que no enciende

Desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación USB tipo C. Su Chromebox CXI5 seguirá mostrando la luz del botón de encendido de color ámbar.
Desconecte y luego vuelva a conectar el cable de alimentación USB tipo C una vez más.
presione el botón de encendio.
Su Chromebox CXI5 ahora debería iniciarse correctamente y el botón de encendido debería iluminarse en verde nuevamente.

Nota: Una vez que haya ejecutado las instrucciones anteriores, el problema se resolverá y no debería volver a ocurrir.

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