¿Por qué el indicador de porcentaje de batería de mi Chromebook muestra un porcentaje incorrecto?
Es posible que te encuentres con una situación en la que el indicador de porcentaje de batería de tu Chromebook indique que la batería está llena y:
- Decide desconectar el adaptador de CA. Pero cuando lo haces, tu Chromebook se apaga directamente.
- Dejas el adaptador de CA enchufado a tu Chromebook. Pero después de unos 30 minutos, el indicador de porcentaje de batería cae repentinamente al 1%.
Cuando la batería de su Chromebook no se ha cargado durante un período prolongado y el nivel de la batería cae por debajo de los 3 voltios, la batería se descarga en exceso. Cuando la batería está demasiado descargada, el indicador de porcentaje de batería de su Chromebook indicará un porcentaje de batería incorrecto.
Solución temporal para una batería de Chromebook sobrecargada
- Vuelva a conectar el adaptador de CA a su Chromebook o déjelo enchufado si no lo quitó de su Chromebook.
- Cargue su Chromebook durante unos 30 minutos. Debería ver que el indicador de porcentaje de batería cambia de "Batería llena" a 1%. A partir de este momento, el nivel de la batería ha alcanzado los 3 voltios y la batería de su Chromebook ya no está sobredescargada.
- Sigue cargando tu Chromebook. El indicador de porcentaje de batería debería mostrar nuevamente el porcentaje correcto mientras se carga al 100%.
Solución permanente para una batería de Chromebook sobrecargada
Google está trabajando en una solución permanente para la indicación incorrecta del porcentaje de batería debido a una batería demasiado descargada. Una vez que la solución esté disponible, se implementará en una actualización del sistema operativo ChromeOS.