¿Por qué no funciona la pantalla táctil de mi UT241Y cuando lo conecto a un Chromebook?
Hay una actualización de firmware disponible para el UT241Y que mejora la funcionalidad de la pantalla táctil en el monitor en ChromeOS. Si su toque no funciona cuando está conectado a un dispositivo Chrome, debe seguir las instrucciones a continuación para actualizar el firmware.
Nota: La actualización del firmware del monitor solo se puede realizar si conecta el monitor a un dispositivo Windows.
- Conecte el monitor a su computadora con Windows mediante un cable USB-C.
- Visita https://support.acer.com y busque su modelo por nombre, número de serie o SNID.
- Selecciona tu Sistema operativo.
- Haga clic para expandir el BIOS/Firmware sección.
- Haga clic en el Descargar enlace a la derecha del último firmware del monitor.
- Descomprima el archivo y navegue hasta la carpeta MIT4XX_FactoryDownloader.
- Doble click en el archivo MIT4XX_FactoryDownloader.exe para comenzar la actualización del firmware.
