Respuestas de Acer Chromebook

Es posible que el teclado de Chromebook no funcione después de salir del modo tableta

Algunos usuarios de Chromebook pueden experimentar un problema en el que el teclado deja de funcionar después de cambiar del modo tableta al modo plegable normal. Este comportamiento se resuelve en ChromeOS versión 1.17. Puede utilizar las instrucciones a continuación para resolver este problema.

Modelos impactados

Chromebook C736
Chromebook C736T
Chromebook R756T
Chromebook R856T

Paso 1:Restablece el hardware de tu Chromebook

Apaga tu Chromebook.
Mantenga presionado elActualizary toque elFuerza para encender el Chromebook.
Liberar elActualizarclave una vez que se haya iniciado el Chromebook.

Nota:Puede restablecer el hardware de su Chromebook en modo tableta manteniendo presionado el botónFuerzaySube el volumendurante 10 segundos y luego suéltelos.

Paso 2: actualiza tu sistema operativo Chrome

Encienda su Chromebook y conéctese a una red Wi-Fi.
Clickea en elTiempoen la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha.
Haga clic enAjustes⚙.
Haga clic en el ☰Menúen la parte superior izquierda.
Desplácese hacia abajo y seleccioneAcerca de Chrome OS.
SeleccionarBuscar actualizacionespara buscar actualizaciones.

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