Modelos afectados: CB514-2H, CB514-2HT
¿Qué debo hacer si mi Chromebook no se enciende después de estar en hibernación durante la noche o más tiempo con la tapa cerrada?
Es posible que su Chromebook no se encienda después de estar en hibernación durante la noche o más si la tapa del dispositivo estaba cerrada. Google ha lanzado una actualización de Chrome OS que resolverá este problema.
Si encuentra este problema, debe realizar un restablecimiento de EC (controlador integrado) y luego actualizar su Chrome OS a 112 o posterior para evitar que vuelva a suceder. Use las instrucciones a continuación para realizar un restablecimiento de EC.
Cómo realizar un restablecimiento del controlador integrado
- Conecta tu Chromebook.
- presione el botón de encendio +Actualizar ⟳ durante 3 segundos hasta que su Chromebook se inicie de nuevo.
- Una vez que su Chromebook esté en funcionamiento, actualice su sistema operativo a la versión 112 o posterior. Para obtener instrucciones, consulte Cómo actualizar el sistema operativo de tu Chromebook.