Los dispositivos de hardware de su computadora, como adaptadores de red, monitores, impresoras y tarjetas de video, requieren un software llamado controladores para conectarlos a su computadora y funcionar correctamente. Su computadora Acer viene preinstalada con todos los controladores que necesita, sin embargo, es posible que desee actualizar sus controladores cuando estén disponibles controladores más nuevos. Tenga en cuenta que Acer solo puede brindar asistencia para los controladores que han sido probados y publicados en nuestro sitio web oficial de asistencia de Acer.
¿Cómo actualizo mis controladores?
La actualización de los controladores generalmente la realiza Windows automáticamente, pero a veces es necesario verificar o actualizar los controladores usted mismo. En esta guía, le mostraremos varias formas de verificar y actualizar sus controladores.
Cómo descargar e instalar controladores desde el sitio de soporte de Acer
- En su navegador de Internet, vaya a nuestra página de controladores y manuales de Acer .
- Busque su sistema utilizando el número de serie , el modelo del producto o la lista de productos.
- Desplácese hacia abajo para ver la pestaña Controladores .
- Selecciona tu Sistema Operativo .
- Localice el controlador y haga clic en el enlace de descarga. Cuando se le solicite, haga clic en el botón Guardar y elija la ubicación donde guardar el archivo.
- Una vez completada la descarga, haga clic en Abrir para ver los archivos.
- Localice y haga doble clic en la aplicación de configuración para iniciar la instalación de su controlador.
- Haga clic en Sí para permitir que el programa realice cambios en su computadora.
- Siga las instrucciones proporcionadas por la aplicación de configuración.
Cómo actualizar los controladores con el Administrador de dispositivos
- Haz clic en la Lupa 🔍 en la barra de tareas.
- Tipo Administrador de dispositivos y presione Entrar.
- Expanda cada categoría de dispositivo para ubicar el dispositivo que desea actualizar.
- Haga clic derecho en el dispositivo que desea actualizar y seleccione Actualizar controlador
- Seleccione Buscar automáticamente controladores
- Si tiene controladores que se pueden actualizar, Windows los instalará
- En la ventana Cambio de configuración del sistema que aparece, se le pedirá que reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto. Seleccione Sí para completar el proceso
Cómo reinstalar controladores con el Administrador de dispositivos
- Haz clic en la Lupa 🔍 en la barra de tareas.
- Tipo Administrador de dispositivos y presione Entrar.
- Expanda cada categoría de dispositivo para ubicar el dispositivo que desea desinstalar.
- Haga clic derecho en el dispositivo que desea reinstalar y seleccione Desinstalar.
- Reinicia tu computadora.
- Windows se reiniciará e intentará instalar la última versión del controlador.
Cómo actualizar los controladores mediante las actualizaciones de Windows
- Haz clic en Inicio ⊞ y selecciona Configuración ⚙ , o usa Windows + I para abrir rápidamente Configuración .
- Seleccione Actualización de Windows.
- Seleccione Buscar actualizaciones .
Cómo actualizar los controladores mediante actualizaciones opcionales
- Haz clic en Inicio ⊞ y selecciona Configuración ⚙ , o usa Windows + I para abrir rápidamente Configuración .
- Seleccione Actualización de Windows.
- Seleccione Opciones avanzadas.
- En Opciones adicionales, seleccione Actualizaciones opcionales.
- Seleccione Actualizaciones de controladores para ver los controladores disponibles.
- Marque el controlador que desea instalar y seleccione Descargar e instalar.
