Este artículo explica cómo conectar y desconectar correctamente el cable de carga USB Type-C para evitar causar daños físicos en el interior del puerto USB Type-C. Es importante alinear correctamente el adaptador e insertar y quitar el adaptador directamente hacia adentro o hacia afuera, y no en ángulo. Si inserta el adaptador incorrectamente, puede dañar las clavijas del interior del conector USB tipo C o del adaptador.
Cómo conectar el adaptador USB tipo C
- Compruebe el puerto USB-C de la unidad y el conector USB-C del adaptador. Si cualquiera de los componentes parece estar dañado, deje de usar el producto y comuníquese con su proveedor de servicios para obtener asistencia.
- Use su dedo índice y pulgar para sostener ambos lados del cable USB-C e insértelo en el puerto USB-C en línea recta con el puerto como se muestra en la imagen a continuación. Asegúrese de alinear e insertar el adaptador directamente y no en ángulo.
Cómo desconectar el adaptador USB tipo C
- Use su dedo índice y pulgar para sostener ambos lados del cabezal del cable USB-C donde se conecta a la computadora.
- Tire suavemente hacia afuera horizontalmente para desconectar el cable del puerto USB-C.
Cosas a evitar al conectar o desconectar su adaptador
- No conecte ni extraiga el conector USB-C hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda, hacia la derecha o hacia adelante.
- No insertes ni extraigas un conector USB-C con demasiada fuerza.
- No mueva el conector o el cable mientras está conectado al puerto.
- No tire ni tire del cable USB-C cuando esté conectado al puerto.
Inspección visual del puerto USB tipo C en busca de daños
Puede ver una imagen de primer plano del conector USB tipo C (izquierda) y el cabezal del adaptador (derecha) que están en buenas condiciones a continuación, donde puede ver cómo deberían verse el interior del puerto y el cabezal del adaptador.
Si su dispositivo alguna vez se cae o tropieza con el cable cuando está conectado, examine cuidadosamente tanto el puerto USB-C del dispositivo como el conector del cable del adaptador de CA para asegurarse de que no haya daños. Puede ver un ejemplo de un puerto dañado a continuación.
Nota: Es posible que la garantía limitada de Acer no cubra los daños en el puerto USB-C o el adaptador de CA que resulten de un uso inadecuado.