Hay muchas razones por las que un ordenador portátil puede no arrancar correctamente. Al solucionar las razones por las que su ordenador no se enciende correctamente, siempre debe comenzar con las razones más comunes, y luego trabajar hacia atrás a los problemas más complicados.
Algunos consejos para solucionar el problema de arranque de tu portátil
- Conéctalo a un cable de alimentación: Asegúrese de que el ordenador está correctamente enchufado a la toma de CA oficial y de que el adaptador está completamente insertado en el ordenador. Asegúrese de que la toma de CA a la que se está conectando tiene corriente. Puedes comprobarlo enchufando otro dispositivo electrónico.
- Desconecte los periféricos externos: Desconecte el portátil de cualquier estación de acoplamiento, unidad de disco, dispositivo USB u otros periféricos conectados. Manténgalos desconectados mientras soluciona el problema.
- Reiniciar la alimentación
- Apague completamente el portátil.
- Desenchufa el adaptador de CA.
- Mantenga pulsada la tecla Potencia para 15-30 segundos.
- Vuelva a conectar el adaptador de CA.
- Encienda el portátil.
- Asegúrese de que la pantalla está encendida: La mayoría de los portátiles disponen de una función de atenuación de la pantalla, generalmente FN + F6 en los cuadernos Acer.
- Limpiar las rejillas de refrigeración: Los portátiles se calientan y, si se sobrecalientan, pueden hacer que el ordenador se apague sin previo aviso y que la máquina no arranque correctamente después. Asegúrate de que las rejillas de ventilación de tu portátil no están obstruidas y de que están limpias y libres de polvo.
- Reinicio duro para drenar la electricidad residual: Desconecte el adaptador de CA de su portátil y extraiga la batería si es posible. Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 30 segundos y reinicie el ordenador. Este proceso ayudará a descargar cualquier acumulación eléctrica en su placa base.
Si estos pasos de solución de problemas no resuelven sus problemas, es posible que tenga un problema de hardware que requiere reparación. Póngase en contacto con Acer Ayuda para obtener ayuda adicional.