Es posible que desee restablecer su computadora de fábrica si tiene problemas de rendimiento, virus o malware, o si desea configurarla para un nuevo usuario. Las computadoras Acer le permiten restaurar el sistema a la configuración de fábrica sin discos o medios de recuperación. Puede usar las instrucciones para su sistema operativo específico a continuación para restablecer la configuración de fábrica de su computadora Acer.
Nota: Antes de intentar un restablecimiento de fábrica, querrá asegurarse de que todos los datos y la información importante en su computadora estén respaldados en una ubicación que no se borrará durante el restablecimiento de fábrica.
Cómo restablecer de fábrica su computadora con Windows 11
- Haga clic en el menú Inicio (icono de Windows) y seleccione Configuración (icono de engranaje).
- Seleccione Sistema en el menú de la izquierda y seleccione Recuperación .
- Haz clic en Restablecer PC .
- Elija la opción de restauración que desee:
- Eliminar todo : elimina todos sus archivos personales, aplicaciones y configuraciones.
- Conservar mis archivos : elimina aplicaciones y configuraciones, pero conserva sus archivos personales.
- Elija cómo le gustaría reinstalar Windows:
- Reinstalación local : reinstala Windows 11 usando la imagen almacenada en su computadora.
- Descarga en la nube : descarga la última versión de Windows 11.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de recuperación.
Cómo restablecer de fábrica su computadora con Windows 10
- Haga clic en el menú Inicio y seleccione Configuración .
- Haga clic en Actualización y seguridad .
- Haga clic en Recuperación .
- Haga clic en Reiniciar ahora . Su computadora se reiniciará y arrancará en una pantalla azul de Administración de recuperación de Windows.
- Haga clic en Solucionar problemas .
- Haga clic en Restablecer esta PC . Elija la opción de restauración que desee y siga las instrucciones en su pantalla.
Cómo restablecer de fábrica su computadora con Windows 7 o Windows 8
- Mantenga presionada la tecla de encendido durante 5 segundos para apagar el sistema por completo.
- Enciende la computadora y presiona las teclas Alt y F10 al mismo tiempo cuando aparezca el logo de Acer en la pantalla.
- Debería ver un mensaje que dice " Espere por favor " y su computadora se iniciará en una pantalla azul que dice " Elija una opción" .
- Seleccione Solucionar problemas .
- Haga clic en Restablecer esta PC .
- Elija una opción de recuperación:
- guardar mis archivos
- Quitar todo
- Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla.
