¿Por qué mi Chromebook se está reiniciando o congelando aleatoriamente?
Algunos modelos Chromebooks con procesadores Apollo Lake pueden reiniciarse o bloquearse aleatoriamente. Google ha publicado la versión Chrome OS 70 para resolver este problema. Su Chromebook debería actualizarse automáticamente a la última versión 70 del Chrome OS. Puede comprobar la versión de su sistema operativo y actualizarla manualmente siguiendo los pasos a continuación.
- Haga clic en el área de estado, donde aparece la imagen de su cuenta.
- Haga clic en Configuración y luego en Acerca de Chrome OS. Se mostrará la versión de su sistema operativo Chrome.
- En la ventana "Acerca de" que aparece, haga clic en Buscar y aplicar actualizaciones.
Si tiene Chrome OS 70 instalado y todavía está experimentando los inconvenientes,