Respuestas de Acer

Es posible que la Predator Helios 500 (PH517-51) no detecte altavoces o auriculares externos

Este artículo sólo se aplica a: Predator Helios 500 (PH517-51)

Acer ha publicado un nuevo controlador de audio para solucionar un problema de detección con la toma de audio para auriculares PH517-51. Utilice las siguientes instrucciones para descargar e instalar el controlador de audio más reciente de Realtek para resolver este problema.

Visite el Centro de Descargas de la página Web de asistencia de Acer.
Entre el número de serie/SNID o busque su producto por modelo.
Haga clic en Controladores.
Haga clic en Guardar y seleccione donde desea descargar el archivo (controlador Realtek 6.0.1.8485 o posterior).

Windows 11

Game Pass

Acer Corner

Rainbow Six Majors