Este artículo sólo se aplica a: Predator Helios 500 (PH517-51)
Acer ha publicado un nuevo controlador de audio para solucionar un problema de detección con la toma de audio para auriculares PH517-51. Utilice las siguientes instrucciones para descargar e instalar el controlador de audio más reciente de Realtek para resolver este problema.
- Visite el Centro de Descargas de la página Web de asistencia de Acer.
- Entre el número de serie/SNID o busque su producto por modelo.
- Haga clic en Controladores.
- Haga clic en Guardar y seleccione donde desea descargar el archivo (controlador Realtek 6.0.1.8485 o posterior).