Respuestas de Acer

El mensaje de error de PredatorSense puede impedir la finalización del proceso de recarga en el portátil Predator

Este artículo sólo se aplica a: modelos Predator.

SÍNTOMAS

Si aparece el mensaje "¡Lo sentimos! Esta computadora no es compatible" durante la instalación del sistema operativo, entonces el modelo del sistema puede ser incorrecto. Puede ver el nombre del modelo de su sistema en la aplicación Acer Care Center o en la configuración de CMOS. El Nombre del producto debe incluir la palabra "Predator", o el nombre del modelo es incorrecto. El sistema operativo no finalizará la instalación a menos que el nombre del modelo coincida con los criterios integrados en la aplicación.

SOLUCIÓN

El nombre del modelo deberá actualizarse en un centro de servicio autorizado de Acer.

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