¿Por qué mi sistema se congela o se bloquea al usar Google Chrome o Hey Cortana?
La actualización de Microsoft Windows 10 de abril de 2018 puede hacer que algunos sistemas se cuelguen o congelen la ejecución de aplicaciones como Chrome o Hey Cortana. Microsoft está consciente del problema y actualmente está trabajando en una solución para resolverlo. Esta solución debe incluirse en la próxima actualización de Windows que está programada para mayo de 2018.
Si su dispositivo se congela, intente uno de los siguientes pasos para recuperar Windows sin reiniciar.
Computadoras de escritorio: Presione el tecla de Windows () Ctrl + MAYÚS + la tecla B al mismo tiempo. Se escuchará un breve pitido y la pantalla parpadeará mientras Windows intenta refrescar la pantalla.
Portátiles: Abra y cierre la tapa de su computadora, o presione la tecla de Windows () Ctrl + MAYÚS + la tecla B al mismo tiempo.
Tabletas: presione simultáneamente los botones subir volumen y bajar volumen, tres veces en 2 segundos.
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