Respuestas de Acer Chromebook

La pantalla del Chromebook puede estar distorsionada o pixelada cuando se enciende

Este artículo sólo aplica a los modelos: Chromebook C731, C731T y C738T

Algunos Chromebooks pueden experimentar una pantalla ilegible o pixelada cuando se encienden. Puedes ver ejemplos de esto en las imágenes de abajo. Esto se debe a una reciente actualización de los controladores del sistema operativo Chrome. Pronto se lanzará una nueva versión de Chrome OS 64 que se enviará automáticamente a su dispositivo para resolver este problema.

Utilice los siguientes pasos para reiniciar su Chromebook y hacer que la pantalla vuelva a aparecer normalmente.

Mantenga pulsada la tecla de encendido hasta que el Chromebook se apague. Puede tardar hasta cinco segundos.
Pulse de nuevo la tecla de encendido para volver a encender el dispositivo. La pantalla debería aparecer normal cuando el sistema se reinicie.

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